안녕하세요, 고객님. 

저희 상품을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

주문해 주신 상품 수령과 관련하여 놀라셨을 텐데, 사전에 분할 배송에 대한 

안내를 미리 드리지 못해 불안과 불편을 끼쳐드린 점 고개 숙여 사과드립니다.

고객님께서 주문해 주신 2세트 중 1세트는 8월 27일 국내 협력사를 통해 먼저 발송 완료되었습니다.

나머지 1세트는 일본 본사에서 정성껏 준비하여 오는 9월 4일(금)에 일본 우체국 국제특급우편(EMS)으로 

출고될 예정입니다. 출고 후 송장 번호가 등록되면 개별적으로 확인하실 수 있도록 안내해 드리겠습니다.

남은 상품도 안전하고 빠르게 고객님께 배송될 수 있도록 최선을 다해 진행하겠습니다.

다시 한번 사전 안내가 부족했던 점에 대해 너른 양해 부탁드리며, 

추가로 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님.

이전 문의와 동일한 답변으로 같은 답변 드립니다.

문의해 주신 주문 건의 배송 현황 안내해 드립니다.

• 주문 상품: 해방의 머리 (1개)

• 발송일: 2026년 8월 21일

• 송장번호: EN536168390JP (EMS)

• 배송 현황: 통관 완료 후 8월 26일 배송 완료

조회 결과, 주문하신 상품은 정상적으로 통관 절차를 거쳐 8월 26일에 지정하신 배송지로 전달 완료된 것으로 확인됩니다.

혹시 상품을 직접 수령하지 못하셨다면 문 앞, 경비실, 택배함 등의 보관 장소를 먼저 확인해 주시기 바라며, 

추가 문의 사항이 있으실 경우 언제든 말씀해 주세요.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님.

문의해 주신 주문 건의 배송 현황 안내해 드립니다.

• 주문 상품: 해방의 머리 (1개)

• 발송일: 2026년 8월 21일

• 송장번호: EN536168390JP (EMS)

• 배송 현황: 통관 완료 후 8월 26일 배송 완료

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안녕하세요, 디에뜨 고객센터입니다. 

문의해 주신 상품은 의약품이 아닌 건강보조식품입니다.

일반적으로 건강보조식품은 의약품과 함께 복용하셔도 큰 무리는 없으나, 

병원에서 처방받으신 피부과 약의 성분에 따라 상호작용이 있을 수 있으므로 

더욱 안전한 복용을 위해 처방약과 당사 제품 간에 3~4시간 정도의 시간 간격을 두고 섭취하시는 것을 권장해 드립니다.

다만, 현재 복용 중이신 피부과 약의 성분에 따라 개인차가 있을 수 있으므로, 

보다 정확한 확인을 원하실 경우 담당 주치의 또는 약사와 상담하신 후 섭취하시는 것을 가장 추천해 드립니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님.

문의해 주신 상품 배송 관련 안내드립니다.

고객님의 주문 상품은 금일 우체국 EMS로 출고(발송)될 예정입니다.

배송 기간은 출고일 기준 영업일 약 4일~7일 정도 소요됩니다. (주말 및 공휴일 제외)

해외 배송 특성상 통관 절차나 현지 기상 상황, 택배사 사정에 따라 일정이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드리며, 

상품이 안전하게 전달될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

추가로 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.

감사합니다.

안녕하세요 고객님.

레디세라이퀄은 한달치라고 보시면 되세요.

하루 복용하시기 편한 시간대에 꾸준히 6알씩 섭취해주세요.

감사합니다.